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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Weingut Heinzl-Gettinger GesbR

1.    Geltung
Sämtliche Verkäufe und Lieferungen von Waren durch die Weingut Heinzl-Gettinger GesbR – insbesondere im Rahmen dieses Online Shops – unterliegen diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Geschäftsbedingungen haben keine Gültigkeit, es sei denn, die Weingut Heinzl-Gettinger GesbR hat vor Annahme der Bestellung schriftlich oder per Mail zugestimmt. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von der Weingut Heinzl-Gettinger GesbR jederzeit abgeändert werden und gelten in der zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden aktuellen Fassung. Spätestens mit der Abgabe der Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

2.    Vertragsabschluss
Die Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch. Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot an die Weingut Heinzl-Gettinger GesbR zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Sobald der Kunde in dem Onlineshop der Weingut Heinzl-Gettinger GesbR eine Bestellung aufgibt, schickt die Weingut Heinzl-Gettinger GesbR ein E-Mail, das den Eingang der Bestellung bei der Weingut Heinzl-Gettinger GesbR bestätigt und für die Weingut Heinzl-Gettinger GesbR einen Kaufvertrag darstellt. Im Rahmen des Bestellvorgangs erfolgt dann die Bezahlung, dies entweder per Bestellformular und (mit der Ware mitversendeten) Rechnung, per Onlinebanking-Sofortüberweisung (Abwicklung durch Klarna Sofort GmbH) oder durch Abbuchung von der Kreditkarte des Kunden. Im Anschluss daran werden dem Kunden die bestellten Produkte per DPD Weinlogistik Direct Parcel Distribution Austria GmbH, der Rail Cargo Austria AG oder einem anderen Paketdienst geliefert. Sobald sich die bestellte Ware in Auslieferung befindet, wird der Kunde darüber per E-Mail informiert und erhält gleichzeitig mit diesem E-Mail die bezahlte Rechnung.

3.    Preise und Versand
Die angebotenen Preise der Waren verstehen sich als Bruttopreise in EURO und beinhalten bei Lieferungen im Inland sämtliche gesetzliche Steuern und Abgaben. Glas und Verpackung sind enthalten, ausdrücklich ausgenommen sind jedoch die speziellen Geschenkkartons und Holzkisten der Weingut Heinzl-Gettinger GesbR.
Die in Katalogen, Prospekten, Preislisten etc. angegebenen Preise sind – soweit nicht im Ein-zelfall ausdrücklich etwas anderes angegeben ist – stets unverbindlich. Für Nachbestellungen sind die Preise ebenfalls unverbindlich.
Die Preise basieren auf den Kosten bis zum Zeitpunkt der erstmaligen Preisangabe. Sollten sich die Kosten bis zum Zeitpunkt der Abgabe einer Bestellung durch den Kunden verändern, so ist die Weingut Heinzl-Gettinger GesbR berechtigt, die Preise entsprechend anzupassen. Die verbindlichen Preise werden im Onlineshop der Weingut Heinzl-Gettinger GesbR nach korrekter Auswahl im Warenkorb angezeigt.

Die Modalitäten für zustandekommende Versandkosten hinsichtlich Sendungen innerhalb Österreichs werden im Webshop genau erläutert. Zeitlich befristete Sonderaktionen, welche im Webshop, als auch über Postaussendungen, Web- und SocialMedia-Kommunikationskanäle hinsichtlich den zustandekommenden Versandkosten bekannt gegeben werden, ändern die Versandkosten-Modalitäten auf die darin bestimmte Zeitdauer.

Die Weingut Heinzl-Gettinger GesbR bietet den Versand ihrer im Online-Shop bestellten Waren standardgemäß innerhalb Österreich an. Für Bestellungen und Sonderprodukt-Anfragen außerhalb Österreichs werden Offerts hinsichtlich Zahlungs- und Liefermöglichkeiten per Email geschickt, sofern der Interessent via Kontaktformular der Website www.weingut-heinzl.at oder via Email-Verkehr über office@weingut-heinzl.at seine Anfrage geschickt hat.

Die Sendung der Bestellung erfolgt ab dem Standort der Weingut Heinzl-Gettinger GesbR an die vom Besteller angegebene Lieferadresse in Kooperation einem oberhalb genannten Lieferdienst.

Falls die Weingut Heinzl-Gettinger GesbR ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil der gewählte Versanddienstleister (z.B. Rail Cargo Austria AG, DPD Weinlogistik GmbH) der Weingut Heinzl-Gettinger GesbR seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist die Weingut Heinzl-Gettinger GesbR dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht.

Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil die Ware erst wieder nachpro-duziert werden muss, wird der Besteller sofort per Email oder Telefon benachrichtigt.
Sollte die Lieferung an den Besteller nicht möglich sein, weil der Besteller zum Zeitpunkt der versuchten Zustellung nicht an der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, hinterlässt der Lieferdienst-Mitarbeiter an der Lieferadresse einen Paketschein mit der Information, an welcher nächstgelegenen Paket-Abholstation des jeweiligen Versanddienstleisters die Sendung abholbereit ist.

4.    Fälligkeit und Eigentumsvorbehalt
Der Kaufpreis ist bei Vertragsabschluss, spätestens bei Lieferung der Ware, fällig. Dies gilt auch für Teillieferungen, bei denen der Kaufpreis für die jeweils gelieferten Teilmengen zu bezahlen ist.
Die Weingut Heinzl-Gettinger GesbR behält sich das Eigentum an allen Waren bis zu vollständigen Bezahlung des Kaufpreises samt Nebengebühren vor.
Ist der Käufer mit der Zahlung oder sonstigen Leistung in Verzug, so kann die Weingut Heinzl-Gettinger GesbR die Erfüllung ihrer Verpflichtungen bis zum Eingang der rückständigen Zahlung oder sonstigen Leistungen aufschieben, eine dem Verzug des Kunden entsprechende, angemessene Verlängerung der Lieferfrist in Anspruch nehmen, den ganzen oder noch offenen Kaufpreis sofort fällig stellen (Terminsverlust). Dies gilt auch bei Nichteinhaltung einer angemessenen Nachfrist, vom Vertrag zurücktreten zu wollen.
Es werden außerdem Verzugszinsen in Höhe von 5 % veranschlagt. Darüber hinaus ist der Kunde, der mit seinen Zahlungen in Verzug gerät, insbesondere auch zum Ersatz der durch seine Säumigkeit verursachten vor- und außergerichtlichen Be- und Eintreibungskosten, ins-besondere von Mahn- und Inkassospesen sowie von Kosten der anwaltlichen Vertretung verpflichtet. Bei Überschreitung der Zahlungsfrist verfallen außerdem gewährte Vergütungen (Rabatte, Abschläge u.a.) und werden in Rechnung gestellt.

5.    Zahlung
Der Kunde kann den Kaufpreis mittels Bestellformular und (mit der Ware mitversendeten) Rechnung, mittels Online-Banking (Sofortüberweisung) oder mittels Kreditkartenzahlung bezahlen.

6.    Erfüllungsort
Erfüllungsort für sämtliche Leistungen aus den Geschäften zwischen den Vertragsteilen ist der Sitz der Weingut Heinzl-Gettinger GesbR und zwar auch dann, wenn die Warenübergabe gemäß Vereinbarung an einem anderen Ort erfolgen soll.

7.    Gefahrenübergang
Bei Selbstabholung der Ware durch den Kunden geht die Gefahr spätestens mit der Übergabe an der Kassa auf den Kunden über.
Bei Versand geht die Gefahr auf den Kunden mit der Übergabe der Ware von der Weingut Heinzl-Gettinger GesbR an den Transporteur über. Die Zustellung erfolgt somit auf Kosten und Gefahr des Kunden.
Die Eindeckung der versendeten Lieferung durch eine Transportversicherung erfolgt nur über ausdrückliche Weisung des Kunden und auf dessen Kosten.
Hat der Kunde selbst den Beförderungsvertrag abgeschlossen, geht die Gefahr jedenfalls – auch bei Kunden iSd KSchG – bereits mit Aushändigung der Waren an den Transporteur auf den Kunden über.

8.    Rücktrittsrecht
Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des KSchG und handelt es sich um ein Fernabsatzge-schäft, kann er binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag widerrufen. Die Wi-derrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Zur Ausübung des Widerrufsrechts, muss der Kunde die Weingut Heinzl-Gettinger GesbR mittels schriftlicher Erklärung unter Angabe des Namens, der Anschrift, der Telefonnummer und über den Entschluss den Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Fristen sind gewahrt, soweit der Kunde die Mitteilung, den Vertrag zu widerrufen vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, hat die Weingut Heinzl-Gettinger GesbR alle Zahlungen, die sie vom Kunden erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrages bei der Weingut Heinzl-Gettinger GesbR eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet die Weingut Heinzl-Gettinger GesbR dasselbe Zahlungsmittel, dass der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall wird die Weingut Heinzl-Gettinger GesbR wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Die Weingut Heinzl-Gettinger GesbR kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er die Weingut Heinzl-Gettinger GesbR über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweisen der Waren unsorgfältigen, nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.


Das Widerrufsrecht des Kunden ist ausgeschlossen bei Verträgen

  • über Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
  • über Waren die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten wird, über Waren die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • über alkoholische Getränke, deren Preis bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, die aber nicht früher als 30 Tage nach Vertragsabschluss geliefert werden können, und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
  • über Lieferung von Getränken, die von der Weingut Heinzl-Gettinger GesbR im Rahmen häufiger und regelmäßiger Fahrten am Wohnsitz, am Aufenthaltsort oder am Arbeitsplatz des Verbrauchers geliefert werden;

Folglich die inhaltlichen Anforderungen an ein Widerrufsformular:

–    Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
–    Bestellt am (*)/erhalten am (*):
–    Name des/der Verbraucher(s)
–    Anschrift des/der Verbraucher(s)
–    Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) -Datum
(*) Unzutreffendes streichen

Das ausgefüllte Widerrufsformular ist zu senden an:
Weingut Heinzl-Gettinger GesbR, Deinzendorf 109, A-2051 Zellerndorf, Tel. +4329452290, Email: office@weingut-heinzl.at

9.    Gewährleistung
Zusagen, wie über die Verwendbarkeit oder besondere Eigenschaften der Ware, oder Erklärungen der Mitarbeiter der Weingut Heinzl-Gettinger GesbR sind unverbindlich und stellen keine ausdrückliche Zusicherung bestimmter Eigenschaften dar.
Gewährleistungsansprüche setzen voraus, dass Mängel der Weingut Heinzl-Gettinger GesbR unverzüglich angezeigt werden, und zwar erkennbare Mängel sofort bei Übernahme, versteckte Mängel nach Entdeckung, und unter Vorlage der angebrochenen Ware und Originalrechnung. Ein Gewährleistungsanspruch ist in jedem Fall mit dem Kaufpreis der gelieferten und mangelhaften Ware begrenzt.
Geschmackliche Gründe, handelsübliche oder geringfügige, technisch bedingte Abweichungen der Qualität, Quantität, Farbe, Größe, des Gewichtes, der Ausrüstung oder des Design sowie altersgemäße Veränderungen von Geschmack, Farbe und Verpackung stellen weder Gewährleistungsmängel, noch Nichterfüllung des Vertrages dar.
Die Weingut Heinzl-Gettinger GesbR haftet nicht für geschmackliche, farbliche, materialmäßige und mustermäßige Übereinstimmung oder sonstige Übereinstimmungsmerkmale von nachbestellter Ware. Entsprechendes gilt für nach Muster bestellte Ware, soweit sich die Abweichung in den handelsüblichen und technischen Grenzen hält.
Nach Verkostung, Konsumation oder begonnener Ver- oder Bearbeitung der Ware ist jede Gewährleistung ausgeschlossen.

10.    Schadenersatz
Die Haftung der Weingut Heinzl-Gettinger GesbR richtet sich ausschließlich nach den in den vorstehenden Punkten getroffenen Vereinbarungen. Weitergehende Ansprüche des Kunden, gleich aus welchem Rechtsgrund, auch Schadenersatzansprüche, sind ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für Ansprüche auf Ersatz von entgangenem Gewinn, sonstigen Vermögensschäden - insbesondere solche wegen positiver Vertragsverletzung, Vermögensschäden des Kunden oder Ersatz solcher Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind.
Die vorstehende Haftungsfreizeichnung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder krass grober Fahrlässigkeit beruht. Das Vorliegen von Vorsatz bzw. krass grober Fahr-lässigkeit hat der Geschädigte zu beweisen. Der Anspruch auf Schadenersatz endet in jedem Fall mit Ende der Gewährleistungsfrist und ist mit der Rechnungshöhe begrenzt.
Für die Haftung von Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen gelten die gleichen oben genannten Grundsätze.

12.    Jugendschutz
Die Abgabe einer Bestellung von Wein und Spirituosen kann nur an Personen über 18 Jahren erfolgen. Mit Abgabe der Bestellung versichert der Kunde, dass dieser bzw. der Empfänger der Ware älter als 18 Jahre ist.

13.    Datenverarbeitung
Hierzu wird auf das ebenfalls auf dieser Homepage vorhandene Informationsblatt für Daten-schutz verwiesen. https://www.weingut-heinzl.at/de/impressum

14.    Sonstiges
Sollten einzelne dieser Bestimmungen unwirksam sein, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Teile nicht berührt. Die unwirksame bzw. undurchführbare Bestimmung ist vielmehr durch eine wirksame oder durchführbare Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Ergebnis der unwirksamen Bedingung am nächsten kommt.
Das Abgehen von diesen AGB sowie die darin enthaltenen Formerfordernisse bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Vereinbarung zwischen der Weingut Heinzl-Gettinger GesbR und dem Kunden.
Schriftliche Erklärungen gelten als zu gegangen, wenn sie an die zuletzt vom Kunden bekannt gegebene Anschrift übermittelt werden.

15.    Gerichtsstand, anzuwendendes Recht
Für sämtliche Rechtsstreitigkeiten zwischen den Vertragsteilen wird die Anwendung des ös-terreichischen Rechts unter Ausschluss von Verweisungsnormen und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts vereinbart.
Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis oder künftigen Verträgen zwischen der Weingut Heinzl-Gettinger GesbR und dem Kunden ergebenden Streitigkeiten ist das für den Standort der Weingut Heinzl-Gettinger GesbR örtlich und sachlich zuständige Gericht.

Deinzendorf, am 24.03.2020